隨著互聯網的發展,網絡醫院并不是陌生的概念。但網絡醫院如何運作?網絡醫院以何種形 式作為實體延伸?網絡醫院能否改變醫院傳統的服務模式和人們的就醫習慣,作為全國醫改示 范城市,網絡醫院能否給深圳醫改注入新的活力。
從保健體檢出發的網絡醫院
在幣人民醫院的保健體檢中心,市民按照預約的時間前來就診,有的進行體檢,有的進行體 檢后的專科就診。中心主任吳偉晴介紹,市人民醫院于2012年成立網絡醫院項目,2013年,網 絡醫院正式投入運營,保健體檢中心就是網絡醫院下設的醫院內的實體臨床專科。依托保健體檢 中心,網絡醫院向市民免費提供門診預約、體檢預約、體檢后全程慢病管理、慢性病隨訪、復診 提醒、健康監測、健康教育等一系列健康管理服務,服務對象以門診后、出院后、體檢后、院外 慢性病患者四大人群為主。
吳偉晴說:“從標識上就可以看出市人民醫院的保健體檢中心是以醫療保健為重點。市民體檢 結束,這僅是健康管理的開始。和傳統體檢僅提供單一的醫學檢查結果模式不同,市民的體檢資 料會上傳至網絡醫院,網絡醫院根據體檢結果對人群進行分類。對于健康市民,我們進行保健指 導,對可疑有病的市民,我們進行監測,對于有疾病的患者,則會轉入各個專科,由臨床相關專 科的專家團隊進行專科治療。”
網絡醫院實現與臨床科室對接
“體檢后,如果患者有需求;可以通過網絡醫院預約到市人民醫院的名醫。”吳偉晴說。在 保健體檢中心專家門診室內,記者發現,董少紅、褚曉凡等市人民醫院眾多名醫都在該中心的專 家團隊內,患者可以在舒適的環境中完成私密舒適的診療。據介紹,網絡醫院實現了與臨床科室 的無縫對接。如果遇到了疑難問題,網絡醫院就會邀請各科專家會診,提出下一步的方案。
記者發現,與普通診室不同的是,在專家門診室內,除了名醫和患者的椅子,還出現了“第 三把椅子”。吳偉晴向記者介紹了“第三把椅子”的秘密。目前,網絡醫院打造并推出了與各臨 床專科優秀專家合作組建“臨床專家+全科醫生+健康管理師”的階梯式醫療服務團隊,而“第三 把椅子”就是屬于醫學助理。在呼吸內科邱晨院長的診室內,許莉作為醫學助理正在記錄邱晨的 診斷。許莉說,醫生結束診斷后,她負責病患的復診提醒、用藥安全、治療效果追蹤等事項,這 也有助于她在醫學上的進修。
健康一體機延伸網絡醫院服務
“
健康一體機”成為了網絡醫院深入社區、企業的好“觸手”,
健康一體機具有多種無線傳輸 功能的監護終端,可實時傳回血壓、血糖、血脂、脈搏等身體狀況資料,系統就會自動進行數據 分析,出現異常便會自動報警,全科醫生就會及時進行評估。
保健體檢中心副主任、網絡醫院主任醫師陶紅告訴記者,
健康一體機實際上就是市人民醫院網 絡醫院的專家團隊工作站,它扮演的角色是獲取健康檔案數據的便捷渠道,醫院則根據網絡保健 中心的數據為患者提供專業的指導意見,構建“院內全科醫生,院外
健康一體機”的模式。